CONTACT ―お問い合わせ―

日頃からクロワッサンならびにラヴィドクロワッサンをご利用いただきありがとうございます。
お客さまからよくお問い合わせいただく内容について、Q&A形式でまとめました。
なお、商品等のお問い合わせについては、ご利用の店舗にてお電話にて承っております。
各店の問い合わせ先は、店舗情報をご参照ください。

商品について

返品・交換は可能ですか?

お客様都合による場合は、未使用品でレシートがあれば、お買上げ1週間以内にお申し付けください。
不良品の場合は、お買い上げ2週間以内を目処にお申し付けください。
※いずれもお買い上げいただいた店舗にお申し付けください。

メンバーズカードについて

どこの店舗でも使えますか?

クロワッサン及びラヴィドクロワッサン全店で共通使用できます。

有効期限は?

カード発行日より3年間です。

カードを忘れた場合は?

レシートにスタッフが捺印いたします、次回ご来店時にレシートとカードをお持ちください。

カードを複数枚持っているのですがポイントの合算はできますか?

1枚にまとめ合算できます。